Шаг 1
Базовые действия
Ключ в зоне действия, автомобиль разблокирован. Покачайте рукоятку кабеля. Заблокируйте и разблокируйте авто.
Кабель не отсоединяется после зарядки
Если кабель не отпускается после остановки зарядки, он может автоматически заблокироваться снова.
Источник: Volvo Support US: Charging a fully electric vehicle (topic d3b39741…)
Шаги
Шаг 2
Ожидание
Заблокируйте авто и подождите, пока индикатор порта погаснет (до ~7 мин). Разблокируйте и повторите.
Шаг 3
Питание Wallbox
На домашней зарядке — безопасно отключите питание бокса. На публичной станции — обратитесь в поддержку оператора.
Шаг 4
Аварийный релиз
Откройте багажник. Ручка аварийного релиза — слева в багажнике. Аккуратно потяните до сопротивления — кабель разблокируется. Подождите ~5 с перед отсоединением. Ручка втягивается при следующей зарядке.
Шаг 5
Сервис
Если не помогло — authorized Volvo workshop.